技術やスキルよりも話を聞くことが大事！

ハッピー度100%楽しい未来の旅先案内人　中山由己です。

今日は最近感じたコニュニケーションのこと

最近、ニキビが人生史上で一番酷くて…、
知人に紹介して頂いた
ステロイドなどの科学的なものは使わず、
食事療法や生活からの提案があるという皮膚科に行って来ました。

でも行ってみたら私の心にはモヤモヤが…

診察室に入ると、

どうしたんですか？

という問いかけもなく、

あー、そこね。薬出しますからね。
こんな感じで治って行きます。

と、写真を見せられ

なんでニキビができたんですか？

と、聞くと

ニキビは分かんないんですよね。

と。繰り返して聞いても

分からない

という返答だけ。
あっという間に診察は終了

出された薬は漢方なので、
体に害のないものかもしれないけど、

納得感や満足感は全くない
モヤモヤが残っただけ

それはなぜかというと、
やっぱり話を聞いてもらえなかったから

どうしたんですか？
そうんなですね〜

という言葉がもしあったとしたら、
私の気持ちは違った。
きっと私もこの皮膚科を紹介してたと思う
身を持って体験した

話を聞くことの重要性

技術やスキルよりも
話をちゃんと聞くこと
寄り添うこと
が、重要

一期一会の出会いこそ、
気持ちの入ったコミュニケーションを
心掛けたい
ぜひみなさまも
自分のコミュニケーションを振り返ってみてくださいね